راهنمای حذفِ داده
نیستان را بنیادِ آموزشیِ وحدت، سازمانی غیرانتفاعی ثبتشده در کانادا، اداره میکند.
آخرین بهروزرسانی: ۲۷ مهر ۱۴۰۵. تغییراتِ مهمِ این صفحه در همین صفحه اعلام میشود.
حذف از داخلِ اپ یا سایت
- وارد حسابت شو.
- به «تنظیمات ← حذفِ حساب» برو.
- حذف را دو بار تأیید کن.
اگر مدتی از ورودت گذشته باشد، پیش از حذف یک بار دیگر از تو خواسته میشود وارد شوی. حساب همان لحظه حذف میشود و برگشت ندارد.
اگر به حسابت دسترسی نداری
به [email protected] بنویس، یا در فرمِ «بازخورد» نوعِ «درخواستِ حذفِ حساب» را انتخاب کن. چون ایمیلی که در فرم نوشته میشود قابلِ جعل است، پیش از حذف یک ایمیلِ تأیید به نشانیِ خودِ حساب فرستاده میشود. حذف فقط بعد از پاسخ از همان نشانی انجام میشود، ظرفِ ۳۰ روز.
چه چیزی پاک میشود
- حساب و ایمیلِ ورود
- همهٔ دادههای مطالعه: پیشرفت، پسندها، یادداشتها، یادداشتهای روزانه، نشانکها، استریک، نی و رکوردِ دستگاهها
- ترجیحات و نامِ کاربری
- عضویت در خانواده و دعوتها (اگر صاحبِ پاسِ خانوادگی باشی، اعضای خانوادهات پاسی را که از تو گرفتهاند از دست میدهند)
- پیامهای بازخوردت (نسخهٔ ایمیلیِ آنها در صندوقِ پشتیبانی هم ظرفِ ۳۰ روز پاک میشود)
دادههای حذفشده ممکن است تا ۷ روز در نسخههای پشتیبانِ خودکار بمانند و بعد خودبهخود پاک میشوند.
چه چیزی میماند
- از سابقهٔ پرداخت، برای حسابرسی، فقط مبلغ، تاریخ و شناسهٔ تراکنشِ PayPal تا ۶ سال میماند. ایمیل و شناسهٔ حسابت از آن پاک میشوند.
- PayPal سوابقِ تراکنشهای خودش را جدا نگه میدارد و حذفِ حسابِ نیستان آنها را پاک نمیکند.
- اگر کمکِ ماهانهٔ فعال داشته باشی، پیش از حذف لغو میشود.
- نی و مرتبهای که خریدهای با حساب از میان میرود و برنمیگردد.
پیش از حذف، اگر بخواهی
از «تنظیمات» یک فایلِ پشتیبان بگیر.
روی دستگاه
دستگاهی که با آن حساب را حذف میکنی، نسخهٔ محلیِ حساب را همانجا پاک میکند. روی دستگاههای دیگرت، نسخهٔ محلی تا وقتی دادههای اپ یا سایت را در آن دستگاه پاک نکنی میماند (دیگر به هیچ حسابی وصل نیست و نمیتواند چیزی در سرور بنویسد).
Google یا Facebook
حذفِ حسابِ نیستان، حساب یا دادههایت را در آن سرویسها پاک نمیکند؛ برای آن به تنظیماتِ خودشان برو.
تماس: [email protected]